Política de Privacidad

Política de Privacidad de Datos de ParkGO

1. Introducción

En ParkGO, estamos comprometidos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos sus datos personales.

2. Información que recopilamos en nuestra App y Web

  • – Datos personales: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y otros datos de identificación.
  • – Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestros servicios, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de visita.
  • – Datos de ubicación: información sobre su ubicación para mejorar la precisión de nuestros servicios de estacionamiento.
  • – Datos de cookies: utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre sus preferencias y mejorar su experiencia en nuestra plataforma.

Es importante destacar que:

Tú eres el dueño de tus datos, por eso confiamos que la información proporcionada es veraz, exacta, completa y vigente, y auténtica. Cabe precisar que, la información de personas naturales con negocio y de personas naturales se encuentran bajo el ámbito de aplicación de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales; y el Decreto Supremo 3-2013-JUS, Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales.

3. Uso de la Información

Utilizamos los datos recopilados para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios de estacionamiento.
  • Personalizar la experiencia del usuario.
  • Comunicarnos con los usuarios, incluyendo el envío de actualizaciones y ofertas promocionales.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

4. Divulgación de Información

Podemos compartir sus datos personales con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio.
  • Autoridades legales, cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.
  • Terceros, en caso de una fusión, adquisición o venta de activos.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Puedes estar tranquilo, ya que implementamos medidas de seguridad robustas para proteger tu información personal.

6. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceder y corregir sus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Oponerse al procesamiento de sus datos personales.

Puedes escribirnos al correo electrónico: contacto@parkgo.com.pe.

Recuerda que deberás adjuntar una copia de tu documento de identidad (DNI, CE o Pasaporte) para validar que eres el titular de la información. En caso de actuar a través de un representante legal, este deberá estar debidamente acreditado mediante un poder o documento oficial que confirme su autorización para ejercer estos derechos en tu nombre.

Si no se realizó la atención solicitada tienes la opción de presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. Para ello, puedes dirigirte a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, ubicada en Calle Scipión Llona 350, Miraflores, Lima, Perú.

7. Derechos de menores de Edad

En ParkGO respetamos la privacidad de los menores de edad y no recolectamos ni utilizamos sus datos personales. Si eres menor de edad, te pedimos que no compartas información personal en nuestra plataforma.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado información, por favor, contáctanos a través del correo electrónico indicado en la sección de contacto, para tomar las medidas necesarias y proteger su privacidad.

8. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cualquier cambio material a través de nuestra plataforma o por otros medios apropiados.

9. Tiempo de almacenamiento de información

Los datos recopilados forman parte del Banco de Datos Personales denominado “Usuarios” de ParkGO. Esta información será almacenada durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y, posteriormente, se conservará hasta por un máximo de 10 años, cumpliendo con las normativas aplicables.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

  • – Correo electrónico: contacto@parkgo.com.pe
  • – Dirección física: Av. Almirante Miguel Grau 1502, Barranco.